Poštovani poslovni korisnici,

kao što već znate, mi smo Nacionalni Taxi i Taxi Bell. Dve taksi kompanije sa jedinstvenim menadžmentom, Call centrom i vrhunskom uslugom taksi prevoza.
Želimo da Vam predstavimo neke od naših mnogobrojnih prednosti i načine korišćenja usluga Nacionalnog Taxija i Taxi Bella, kao rezultat našeg jedinstvenog nastupa u interesu što kvalitetnije usluge.

Zašto Nacionalni Taxi?

• najsavremeniji Call centar i taksimetar “Taxitronic”
• najbrža dodela vozila: putem satelita
• račun uz svaku vožnju
• luksuzna i komforna vozila: Opel Astra Caravan i Opel Vectra
• u floti vozilo Londonski taxi, koje pored vrhunskog komfora omogućava i prevoz lica sa invaliditetom
• ljubazni, profesionalni i uniformisani vozači
• vozila uvek uredna i čista

Zašto Taxi Bell?

• jedna od najpoznatijih taksi kompanija u Beogradu
• višegodišnje iskustvo u pružanju taksi usluga
• savremeni Call centar
• prepoznatljiv zaštitni znak i novi dizajn taksi table
• 200 taksi vozila, od kojih je preko 150 luksuznih i odobrenih od strane Nacionalnog taxija
• ljubazni i profesionalni vozači
• brza dodela vozila korisnicima
• specijalizovano vozilo za prevoz invalida i slabo pokretnih lica

Jedinstvena flota i odlična prepoznatljivost

Imamo preko 250 taksi vozila uvek spremnih na Vaš poziv. Više od 200 vozila je lux kategorije. Ostatak flote predstavljaju komforna vozila koja će se u toku ove godine zameniti za nova luksuzna vozila. Posedujemo i vozila legendarnog Londonskog taksija, koja pored već svima poznatog vrhunskog komfora pružaju i usluge prevoza slabo pokretnih lica i lica sa invaliditetom.

Jedinstveni i najsavremeniji Call centar

Pozivom Nacionalnog Taxija u Beogradu na broj 011 3 777 999 (u Novom Sadu 021 444 888), javiće vam se ljubazni operateri, a na vama je da operatera obavestite iz koje ste firme, odakle zovete i gde želite da vas vozimo. Ovo je veoma važno, jer će tada operater znati da ste poslovni korisnik i da imate svaku prednost pri dodeljivanju vozila u odnosu na sve druge korisnike. Sistem pretražuje i pokušava da pronađe vozilo Nacionalnog taxija koje je najbliže adresi odakle ste uputili poziv:

Ceo grad je podeljen na zone od 3, 6 i 7 minuta, koliko je potrebno da vozilo stigne do vas. Kada sistem pronađe vozilo koje je najbliže vama, operater će vam javiti za koliko stiže vozilo Nacionalnog taxija do vas i koji je njegov broj. Vi ćete uvek imati prednost prilikom dodeljivanja vozila u odnosu na sve druge korisnike. Sva vozila Nacionalnog taxija su luksuzne kategorije, tako da na to možete uvek računati.
U koliko su sva vozila Nacionalnog taxija u vašoj blizini zauzeta, Call centar automatski vaš poziv preusmerava na Taxi Bell Call centar. Počinje pretraga luksuznog i vama najbližeg slobodnog Taxi Bell vozila. Više od polovine flote Taxi Bella su luksuzna vozila, koja su odobrena od strane Nacionalnog taxija i imaju nalepnicu koja to potvrđuje. Ostatak flote čine komforna vozila koja nemaju nalepnicu Nacionalnog taxija i u procesu su zamene za vozila luksuzne kategorije.
U slučaju da nema slobodnih vozila luksuzne kategorije koje vama može biti dodeljeno u tom trenutku, sistem pronalazi drugo vozilo nešto nižeg kvaliteta komfora u odnosu na ostatak flote koju čine isključivo lux vozila. Operater će vas upitati da li vam odgovara takvo vozilo. Ako odgovorite da ne želite to vozilo, pretraga počinje ispočetka, što malo povećava vreme čekanja. Nakon prihvatanja vozila bićete obavešteni za koliko minuta vozilo stiže do vas.

Svaki naš poslovni korisnik vožnju plaća vaučerom koji se popunjava po isteku vožnje, u dva primerka. Vaučer dobija svaki ovlašćeni službenik firme koja je potpisala ugovor sa nama. Svaki vaučer mora biti overen pečatom te firme i numerisan je. Međutim, svako ko želi može plaćati svoju vožnju i novcem (u kešu). Nakon svake vožnje Nacionalnim taxijem dobijate račun. Svaki put kada objektivne okolnosti (gužva, kiša, sneg) utiču na vreme dolaska vozila, molimo vas da budete strpljivi, vozilo će sigurno stići do vas - vi ste, kao poslovni korisnik, u prednosti u odnosu na sve druge.

Taxitronic sistem

Lociranje vozila Nacionalnog taxija i novi sistem rada se bazira na TAXITRONIC uređaju koji je ugrađen u svako vozilo, a objedinjuje digitalni taksimetar, štampač blok računa, GPS primopredajnik, SIM kartice, preko kojih se vrši razmena podataka između uređaja u vozilu i Call Centra Nacionalnog taksija, kao i čitač platnih kartica. Vreme potrebno za obradu i prosleđivanje poziva klijenata vozačima svedeno je na minimum.

Svakog radnog dana od 22 časa do 6 časova ujutro (T2 tarifa), vikendom i u vreme državnih praznika (T2 tarifa - od 00 do 24 časa), Nacionalni Taxi i Taxi Bell vam daju popust od 20% na poziv na dobro poznati broj Call Centra 011 3 777 999 (Taxi Bell 9808), u Beogradu i putem SMS-a na broj 4575. Svi naši korisnici koji pozovu naš Call Centar na broj 9808 dobijaju popust 10% na ukupnu cenu ostvarene vožnje u gradu u tarifi 2 (T2).

U koliko imate bilo kakvih pitanja, predloga ili sugestija, pozovite nas. Stojimo Vam na usluzi.

S poštovanjem,

Svetlana Jovičić
menadžer za poslovne korisnike Nacionalnog Taxija i Taxi Bell-a

tel. 011/3073 360
mob. 065/964 3012

e-mail: svetlana.jovicic@nacionalnitaxi.co.rs; office@nacionalnitaxi.co.rs

NACIONALNI TAXI i TAXI BELL
Cara Dušana 266, 11080 Zemun
tel. 011 3073 370 • fax 011 3164 778
www.nacionalnitaxi.co.rs